民警任凯：软件园里护平安

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 通讯员 徐天羿、蒋晶晶）在武汉光谷软件园这片企业(qǐyè)林立、活力(huólì)迸发的(de)热土上，社区(shèqū)民警任凯的名字，被不少企业和员工所熟知。作为(zuòwéi)茅店派出所软件园责任区的“片儿警”，他的工作重心与(yǔ)普通社区不同——这里没有成片的居民楼，只有鳞次栉比的写字楼和不断入驻的新公司。管理好这个特殊“社区”，维护好企业营商(yíngshāng)环境，提升员工安全感，任凯交出了这样三份答卷。 企业(qǐyè)管理“底数清”，让隐患“露头”就查 软件园企业集中、人员(rényuán)流动性大、信息更新快，做实企业管理成为守护平安(píngān)的关键。任凯深知，“平安不是等来(lái)的，是‘磨’出来的”。他将“一标三识”要求落到实处，推动(tuīdòng)建立了“社区民警+责任区辅警+分包租赁管理方负责人+物业楼管员”的四方联动机制，将信息触角延伸到园区(yuánqū)最前沿，动态精准(jīngzhǔn)掌握园区企业信息，从源头上防范化解风险。 新公司入驻登记、企业(qǐyè)信息漏登补采，特别是从事“法律咨询”“教育(jiàoyù)培训”“直播(zhíbō)带货”等易涉风险业务的企业，成为他们日常排查的重点。 针对多次被举报且经初步(chūbù)核查存在(cúnzài)较高涉诈风险的小(xiǎo)公司，则依法传唤负责人到派出所(pàichūsuǒ)说明情况并进行法律法规宣传教育、约谈出租方明确(míngquè)管理责任、及时将核查情况及线索移交派出所办案队深入处置。这一系列组合拳，旨在第一时间识别风险、挤压涉诈违法活动的空间，努力净化园区经营环境。 纠纷化解“找平衡(pínghéng)”，化干戈为玉帛 园区内企业之间、企业与员工之间、物业与商户(shānghù)之间的摩擦时有(yǒu)发生。任凯处理这些纠纷时，始终坚持一个理念：“调解要找‘最大公约数’，让各方都(dōu)能有个台阶下。” 光谷(guānggǔ)e城门口曾因(yīn)共享单车乱停乱放问题引发矛盾。物业设置铁护栏规范停车(tíngchē)秩序，却遭到临街商户的(de)强烈反对：“挡了客流，砸了饭碗！”任凯没有简单劝和，他深知症结在于“便利”与“秩序”的平衡。他搬出《物业管理条例》，条分缕析讲清权责；更设身处地，理解商户的经营焦虑与物业的管理压力。最终，方案出炉(chūlú)，保留护栏规范停车，同时增设人行通道便利顾客。一场眼看升级的冲突得以(déyǐ)平息。 处理劳资纠纷(láozījiūfēn)更是考验智慧和耐心。员工(yuángōng)小刘（化名）离职后因工伤补偿问题与企业多次激烈对峙，双方聘请律师协商未果，员工情绪激动，公司正常经营受到干扰。面对这个棘手的“疙瘩”，任凯带领辅警一次次介入(jièrù)，既讲法理阐明(chǎnmíng)权利义务，更动真情疏导对立情绪。在谈判桌前，他耐心斡旋，几轮下来，最终促成双方达成(dáchéng)一致协议。企业负责人紧锁的眉头(méitóu)舒展(shūzhǎn)了，员工拿到了合理补偿。事后，公司代表专程送来锦旗表达感谢。 安全漏洞“堵源头”，细微之处见(jiàn)真章 对于园区安全(ānquán)，任凯坚信“隐患不除，安全难固”。他总是敏锐地捕捉那些可能酿成大祸的细微苗头，力求(lìqiú)把问题解决在萌芽状态。 软件园某公司门口花盆被从天而降的(de)碎瓷砖(cízhuān)砸坏，公司怒指物业(wùyè)失职索赔，物业则(zé)称装了监控难定责。任凯迅速到场，他依据《中华人民共和国民法典》关于高空坠物责任划分的规定，明确指出物业作为建筑物管理人，对公共区域的安全负有不可推卸的保障义务。经查，确认是外墙(wàiqiáng)老化、瓷砖空鼓脱落所致。 基于调查结果和法律依据，任凯当场提出了解决方案：物业公司先行赔偿花瓶损失200元；更重要的(de)是，必须在3天内组织专业人员(rényuán)对(duì)整栋楼外墙进行(jìnxíng)全面排查，对发现的空鼓、松动等隐患点(diǎn)立即维修加固，彻底消除“头顶上的危险”。同时，他还主动(zhǔdòng)联系社区，推动在写字楼内张贴安全警示海报，提醒住户自查。从现场尖锐对峙到物业认错赔偿、承诺整改并共同参与安全宣传，这(zhè)起纠纷在任凯的推动下，当天就得到了有效化解。 从企业管理的(de)前沿阵地，到化解纠纷的调解桌前，再到排查隐患的楼宇之间，任凯的脚步踏遍了软件园责任区的角角落落。“平安建设没有终点站，只有进行时。”用(yòng)法律作为标尺(biāochǐ)，用服务传递温度，在(zài)光谷软件园这片蓬勃发展的热土上，要把平安一点一滴‘磨’出来。