暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水(héngshuǐ)、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增(xīnzēng)廊坊北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤旅客(lǚkè)乘车

新增北京(běijīng)大兴往返天津西间

高峰线(xiàn)高铁动车组列车24对

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京(běijīng)南站京津城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津西方向专属检票通道(tōngdào)

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区新增跑道式(shì)地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化与机场“空铁爱心机制(jīzhì)”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接(xiánjiē)与畅通

让旅客出行体验更加美好(měihǎo)

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设(zēngshè)便捷换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加派人力(rénlì)

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间(wèishēngjiān)等区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车环境(huánjìng)

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区(yúlèqū)玩具、桌椅

在各(gè)候车室配备可移动小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备多种规格充电(chōngdiàn)接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客(lǚkè)用餐购物需求

针对暑期(shǔqī)研学团较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七(qī)的3号窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生(xuéshēng)团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客(lǚkè)提供便捷服务

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大(zuìdà)限度保障突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的(de)行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小(xiǎo)程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理(bànlǐ)，将有效减轻携带大件行李出行(chūxíng)的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关部门(bùmén)

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车等(děng)运力

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议(jiànyì)旅客尽量首选(shǒuxuǎn)公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等(děng)业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人(tārén)的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃(dāorèn)长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。